Evaluaci\uf3n de la eficiencia y eficacia del proceso de pago de la divisi\uf3n administrativa del Instituto Universitario de Tecnolog\ueda "Mario Brice\uf1o Yragorry" de Valera, Estado Trujillo

La presente investigaci\uf3n se plante\uf3 evaluar la eficiencia y la eficacia del proceso de pago de la Divisi\uf3n de Administraci\uf3n del IUTEMBI, en Valera Estado Trujillo, desde la perspectiva de la situaci\uf3n actual del sistema estrat\ue9gico gerencial, evaluando el sistema de control interno encaminado en el proceso de planificaci\uf3n y el formular indicadores de gesti\uf3n de eficiencia y eficacia del proceso de planificaci\uf3n de la divisi\uf3n de administraci\uf3n. La investigaci\uf3n realizada es de tipo descriptiva, que es el tipo de estudio que detalla el evento de estudio que en este caso el diagnostico, el determinar y caracterizar los indicadores de gesti\uf3n en la divisi\uf3n de estudio, donde se implement\uf3 el cuestionario para la recolecci\uf3n de datos en la unidad de estudio, de igual manera se estableci\uf3 el diagn\uf3stico sobre la observaci\uf3n directa y documental. La investigaci\uf3n lleg\uf3 a la conclusi\uf3n que actualmente el sistema de gesti\uf3n en el IUTEMBI, Valera, no se consigue con una visi\uf3n global, en el cual se combinen par\ue1metros cualitativos y cuantitativos, por lo cual la investigaci\uf3n estableci\uf3 est\ue1ndares institucionales sobre los objetivos de manera previa para la ejecuci\uf3n del seguimiento y evaluaci\uf3n permanente de la gesti\uf3n en la divisi\uf3n de planificaci\uf3n y presupuesto, como n\ufamero de indicadores suficientes adaptados a las metas u objetivos de f\ue1cil cuantificaci\uf3n, como parte integral de sistema de informaci\uf3n manual o automatizada para todos los niveles de la organizaci\uf3n seg\ufan sea la necesidad